问
通过本地终端，能看到智能FSU的数据，位置模块的数据，但看不到通用采集器
答
FSU接入模块是采集原有监控单元的数据，它上面运行着LSC程序，而lsc的配置是从原有运营商的配置导出转换而来，而转换过程中需要人为添加一些配置，若配置不正确，或者导出的文件有误，转换好的配置升级到FSU接入模块后将会出错，就会出现这种情况，请检验配置是否有问题，可以通过用移动的终端程序连接FSU接入模块,进入参数库查看配置是否正确以及查看实时数据是否正常。
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问
注册灯Sta2 闪烁正常，说明已经注册成功，但铁塔平台查看还是离线状态是怎么回事？
答
这种情况一般是铁塔平台上，该站为“工程态”，需要转为“测试态”或交维；另外，在安装的FSU出现配置错误，导致两个及以上的站使用了同一套配置时，也可能出现这种情况，可通过报文接口查询注册信息里的MAC，确认是否存在这种情况。
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问
FSU的配置中没有门禁信息是怎么回事？
答
在转换LSC配置时，要提供门禁信息的ttmj.txt文件，应当按说明书里的格式整理，整理完成后，若是在excel整理的，存盘时，一定选择“文本文件（带制表符分隔）”，不要选择 Unicode文本，不然程序读取门禁配置错误，无法添加门禁信息，使用其他文本编辑工具时，也只能存成标准的文本，不能选择其他编码的文本。
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